Очереди в «Энергосбыте», ситуация с «Водоканалом», незаконная торговля спиртным

Данный круг вопросов обсудили на очередном заседании постоянной комиссии Кировской городской Думы по транспорту, ЖКХ, экологии и безопасности жизнедеятельности.

   На заседание ПК были приглашены представители ресурсоснабжающих организаций, в том числе АО «ЭнергосбыТ Плюс». Причиной стали многочисленные обращения горожан по поводу очередей и ошибок в квитанциях.

   - Нас интересует, что предпринимается, чтобы, во-первых, сделать посещение офисов более комфортным, чтобы граждане не падали в обморок в очередях, а во-вторых, - предотвратить многочисленные ошибки в счетах за услуги ЖКХ, - акцентировала внимание на проблемах Елена Ковалева.

   Представитель компании пояснила: сейчас в Кирове работают 4 офиса, рассматривается открытие еще одного, кроме того, увеличено количество окон для приема граждан. Организованы отдельные телефонные линии, без выходных функционирует контакт-центр. Получить консультацию удаленно можно и на сайте компании. Также, чтобы снизить поток кировчан, у которых возникают вопросы после получения квитанций, их доставку перенесли на начало месяца.

   Что касается ошибок в платежных документах, то они возникают по ряду причин, в том числе и по вине конкретных сотрудников. К ним применяются меры дисциплинарного характера.

   По словам депутатов, посещавших офисы компании, изменений к лучшему они не заметили. Поэтому в мае народные избранники намерены провести выездное заседание, чтобы оценить ситуацию лично.

   Часть вопросов повестки дня депутаты уже рассматривали ранее. Как правило, это связано с тем, что ситуация отслеживается в динамике. В частности, народные избранники вновь вернулись к тому, как МУП «Водоканал» будет осуществлять водоснабжение города Кирова после истечения срока договора аренды сетей с АО «Кировские коммунальные системы». Глава администрации города Илья Шульгин доложил, что начата инвентаризация арендованных объектов: очистных сооружений, насосных станций и сетей. Решаются вопросы обеспечения техникой, кадрами, получения необходимых для работы лицензий, заключения договоров с ресурсоснабжающими организациями и пр. Обо всех дальнейших изменениях депутаты будут проинформированы.

   Депутатам поступают жалобы граждан и на торговые точки, реализующие алкоголь в нежилых помещениях многоквартирных домов. По данным управления предпринимательства и потребительского рынка, в списке нарушителей - 46 объектов. 8 помещений находится в муниципальной собственности, что позволило с пятью предпринимателями расторгнуть договоры аренды. Однако уже несколько лет не решается вопрос по закрытию или перепрофилированию кафе-пельменной в мкр Радужный, на работу которого поступает масса жалоб. По-прежнему работает магазин в Нововятске, где торгуют «шкаликами».

   К проверке деятельности нарушителей привлекаются специалисты УФНС и Роспотребнадзора, который может вынести постановление о приостановке деятельности торговой точки. В любом случае, подчеркнула глава города Кирова Елена Ковалева, в борьбе с недобросовестными дельцами нужно использовать все имеющиеся в распоряжении местной власти средства.





19.04.2019 15:53:21

   

Куда обратиться

Кировская городская Дума
610000, г.Киров, ул.Воровского, 39
тел. (8332) 67-18-60
Факс: (8332) 67-98-80

Электронный адрес: duma@duma.kirov.ru
Адрес сайта: www.mo-kirov.ru/duma




Знаешь где торгуют спайсом? Не будь равнодушен, позвони 42-02-02!


Легализация трудовых отношений.
График включения горячей воды.
Сведения об управляющих компаниях МО "Город Киров".
Реестр площадок накопления твердых коммунальных отходов.
Оперативная информация.